بروين BRUINE

سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية


متجر بروين | BRUINE يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية، حيث إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين المتجر. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.


المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية:

1 - (المتجر: بروين | BRUINE) ويشمل هذه التعريفات كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقاً إلكترونياً أو موقعاً إلكترونياً على الشبكة العنكبوتية أو محل أو معرض تجاري.

2 - (المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.

3 - (الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.


المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1 - يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.

2 - يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.


المادة الثالثة - طبيعة التزام

1 - إن التزام المتجر تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير العطور والهدايا والعود والأدهان وغيرها من المنتجات المبتكرة والمميزة.

2 - قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتجات المطلوبة من المستهلك.


المادة الرابعة - ضوابط استخدام

1 - يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2 - يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في هذا المتجر كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر وبذلك تكون قد وافقت على:

1 - أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام هذا المتجر حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2 - لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوياً أو مادياً نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول.

3 - أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى المتجر بنفسك، حيث إنك مسؤول عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4 - أنت تلتزم عند استخدام المتجر أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

5 - أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى المتجر، وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6 - إن متجرنا يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسرية تامة.

7 - إذا تبيّن للمتجر بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن المتجر يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق المتجر الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستهلكين.

8 - في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء اشتراكك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى.


المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية

1 - يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

2 - يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3 - يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة المتجر ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين للمتجر.


المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم

1 - في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في هذه الاتفاقية أو أنّ هناك أي مادة أو بند لم يعد نافذاً، فإن ذلك لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.

2 - هذه الاتفاقية تعدّل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال، وتُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق بين المستهلك والمتجر.

3 - قد يفرض المتجر رسوماً على بعض المستهلكين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

4 - يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام.


المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد

1 - يوفّر المتجر عبر شركائه نظام الدفع والسداد ويمكن أن يتم عبر الإنترنت كلياً من خلال خيارات الدفع المتوفرة أو أي وسيلة دفع يوفرها المتجر من حين لآخر.

2 - يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

3 - يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض واستلام لجميع المبالغ، ويلتزم بمنح المستهلك فاتورة الشراء.

4 - يلتزم المتجر بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها وفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.


المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1 - إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر بروين | BRUINE هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة.

2 - يلتزم المستهلك باحترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر بما في ذلك الاسم والعلامة التجارية والشعارات والمنتجات والخدمات.


المادة العاشرة - مسؤولية المتجر

1 - يلتزم متجر بروين | BRUINE بممارسة نشاطه وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2 - لا يتحمل المتجر أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال سواء بشكل مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث كشركات الشحن.

3 - يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات والخدمات المقدمة سليمة وشرعية ومصرح بها نظاماً.


المادة الحادية عشرة - تقييد الولوج أو العضوية

يحق للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد الولوج للخدمات في أي وقت ودون إنذار.


المادة الثانية عشرة - القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة

تبقى باقي مواد الاتفاقية سارية المفعول حتى في حال إلغاء أي بند منها.


نحن في متجرنا الإلكتروني بروين | BRUINE

نسعى دائماً لتقديم تجربة تسوق مميزة تضمن جودة المنتجات وسهولة التعامل وخدمة عملاء ترقى لتوقعاتكم. نشكركم على ثقتكم بنا، ونتطلع دائماً لتقديم أفضل ما لدينا لنكون خياركم الأول.